Wij herstellen alle merken van computers.
Herstellingen van vaste computers gebeuren bij ons in huis. Dat heeft als voordeel dat de computer niet moet worden opgestuurd naar de fabrikant en dat je hem weken moet missen. Voor elke klant proberen we een snelle service te bieden: de meeste computerproblemen zijn na 1 werkdag reeds verholpen. In sommige gevallen kan het zelfs zijn dat je dezelfde dag nog jouw PC kan komen terughalen! Uiteraard zijn niet alle problemen hetzelfde en kan het soms wat langer duren, maar dan melden we dat altijd op voorhand.
We maken juiste afspraken i.v.m. datarecuperatie van jouw computer. Indien we jouw computer moeten herinstalleren, maken we hiervoor eerst een kloon van jouw harde schijf. Die houden we tot één week bij. Stel dat we iets over het hoofd hebben gezien bij het terugzetten van de data na een herinstallatie, dan kunnen we deze zonder problemen nog recupereren tot max. één week na de herstelling.
Wij hanteren een eerlijk en een juist prijskaartje voor jouw herstelling. Dat komt omdat wij werken met een vast tarief en niet met een uurtarief zoals vele anderen.
Ook toestellen die niet bij ons zijn aangekocht, worden met dezelfde zorg behandeld.
Indien er hardware moet worden vervangen, nemen we steeds contact op. Dat doen we om onaangename verrassingen te vermijden.
Garantie op jouw herstelling: Indien zou blijken dat er zich na de herstelling toch nog dezelfde problemen voordoen, controleren we het probleem opnieuw, ditmaal volledig kosteloos.
Voor herstellingen op laptops / Notebooks gelden andere regels. Daar is het zo dat we software matige problemen zelf kunnen herstellen.
Stel, er blijkt een ernstig hardware defect te zijn, dan moeten we het toestel terugsturen naar de fabrikant. Uit ondervinding weten we dat dit ongeveer één week kan duren vooraleer jouw toestel hersteld is. Voor het vervangen van defect LCD schermen, geheugen of harde schijf of SSD, duurt het meestal 2 werkdagen.
* Software die op systemen moet worden geïnstalleerd, moet altijd origineel zijn met een geldig registratienummer.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor problemen die voortkomen uit gebruik van illegale software.
CoreCom BV 03/297.90.77 |